Você tentou acessar o saldo do seu FGTS e percebeu que está bloqueado?
Sabemos como isso pode ser frustrante e até preocupante, especialmente quando você precisa desse dinheiro para resolver uma emergência ou quitar dívidas.
Mas saiba que você não está sozinho: hoje, vamos conversar sobre as principais razões pelas quais seu FGTS pode estar bloqueado e, mais importante, o que fazer para desbloqueá-lo.
Não se preocupe que neste texto, vamos abordar as principais causas do bloqueio e como desbloquear o FGTS em cada contexto.
O que é o saldo bloqueado do FGTS?
O saldo do FGTS bloqueado indica que o trabalhador está impossibilitado de acessar os recursos da sua conta vinculada na Caixa Econômica Federal.
Além das situações de bloqueio permanente, é importante mencionar os bloqueios temporários de FGTS que podem ser realizados antes do pagamento.
Muitos trabalhadores se deparam com essa questão quando estão aguardando o recebimento do seu fundo de garantia.
Esse bloqueio temporário pode ocorrer por diversos motivos, como questões de segurança, verificação de informações cadastrais ou processos de análise por parte da Caixa.
Veja também: Antecipar FGTS e ter o saldo retido: o que fazer?
Como verificar se o FGTS está bloqueado?
Para verificar se o seu FGTS está bloqueado, você pode utilizar o aplicativo FGTS para consulta. Confira um passo a passo para fazer essa verificação:
- Abra o aplicativo do FGTS no celular.
- Acesse sua conta do FGTS fazendo login. Se ainda não tiver uma conta, será necessário criar uma ao clicar em “cadastre-se” e preencher os dados solicitados.
- Uma vez na tela principal do aplicativo, busque pelo ícone de um cadeado próximo ao saldo. Toque no símbolo para visualizar os detalhes do bloqueio.
- No extrato da sua conta, será possível identificar o valor bloqueado e encontrar informações adicionais sobre o motivo do bloqueio, caso estejam disponíveis.
Além do app, também é possível ir pessoalmente à uma agência da Caixa Econômica Federal ou acessar o site da instituição para verificar o bloqueio.
Quais as causas do FGTS bloqueado?
Existem diversas razões pelas quais o FGTS pode ser bloqueado, incluindo:
Solicitei antecipação do FGTS e fiquei com o saldo bloqueado, o que fazer?
Se você antecipou o Saque-Aniversário do FGTS com a Up.p e ficou com o valor bloqueado, saiba que é uma prática comum da Caixa bloquear parte do saldo durante o processo de antecipação.
No entanto, se você decidir cancelar a solicitação de antecipação, esse valor será desbloqueado no prazo de 1 a 2 dias úteis.
Para cancelar a sua solicitação e desbloquear o saldo, você precisa entrar em contato com nossos canais de atendimento:
- Telefone: (11) 4935-1088
- WhatsApp: (11) 97554-0254
- E-mail: ajuda@upp.com.br
Veja também: Antecipação de FGTS: como solicitar online
Como desbloquear o saldo do FGTS em outros casos?
Ao descobrir que o seu FGTS está bloqueado, é importante agir rapidamente para resolver a situação.
O primeiro passo é identificar a causa do bloqueio e, em seguida, buscar as medidas necessárias para a regularização.
Em casos de pendências cadastrais, por exemplo, é necessário atualizar os dados junto à Caixa Econômica Federal.
Já em casos de ações judiciais, é importante entrar em contato com o advogado responsável pelo processo para obter informações sobre o desbloqueio.
Consulte sempre o site da Caixa Econômica Federal para obter informações atualizadas e orientações sobre como proceder em cada caso.
Conclusão
Após entender as possíveis razões para o bloqueio do seu FGTS e como resolver essa situação, você pode contar com a Up.p para te ajudar a gerenciar seus recursos de forma mais conveniente.
Com a Up.p, você pode antecipar seu Saque-Aniversário do FGTS e receber via Pix, disponível 24 horas por dia, inclusive nos finais de semana e feriados.
Visite o site da Up.p e simule a antecipação do seu saldo disponível.
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